Marriott Hotels is onderdeel van Marriott International, een van de grootste hotelketens ter wereld met ruim 9.100 hotels in 141 landen. In Nederland heeft Marriott een netwerk van 23 vestigingen met een breed scala aan hotelmerken zoals Sheraton, Courtyard, The Ritz-Carlton, Renaissance en St. Regis. De groep richt zich op zowel zakelijke als leisuregasten en staat bekend om haar consistente gastvrijheid, sterke merkportfolio en lange historie. In 2025 is het precies 50 jaar geleden dat Marriott zijn eerste vestiging opende in Amsterdam, waarmee het merk zijn intrede deed op de Europese markt.
Cijfers 2025: lichte omzetgroei in uitdagende markt
In 2024 realiseerde Marriott Hotels in Nederland een F&B-omzet van €79,7 miljoen, verdeeld over 23 vestigingen. Daarmee laat de formule een lichte stijging zien ten opzichte van 2023, toen de omzet €78,2 miljoen bedroeg met hetzelfde aantal hotels. Sinds 2021, toen de omzet €68,7 miljoen bedroeg, is er sprake van een gestage opbouw richting het huidige niveau. De ontwikkeling is opvallend in een segment waar veel partijen hun activiteiten juist consolideren of terugschroeven. De nieuwbouwlocatie bij station Sloterdijk in Amsterdam, waarin drie Marriott-merken zijn samengebracht, is hier een illustratie van. De merken Courtyard by Marriott, Element by Westin en Le Méridien worden hier gecombineerd in één hotelcomplex.
Van rootbeer naar wereldwijde hotelgigant met merkdiversiteit
De oorsprong van Marriott ligt in 1927, toen het bedrijf begon als kraampje waar rootbeer werd verkocht. Sindsdien groeide Marriott uit tot een wereldwijd concern met meer dan 30 hotelmerken en 1,4 miljoen kamers. In Nederland begon de expansie in 1975 met de opening van het eerste hotel aan de Stadhouderskade in Amsterdam. In 2018 telde Marriott vier hotels in Nederland met een gezamenlijke F&B-omzet van €34 miljoen. In 2021 was dit aantal gestegen naar 22 hotels, met een omzet van €68,7 miljoen. De groei werd deels gerealiseerd via de integratie van Starwood Hotels, en deels via nieuwbouw. Ongeveer 2.000 van de 9.100 hotels wereldwijd worden beheerd door Marriott zelf, de rest opereert onder franchisecontracten. Die mix van eigenaarschap en franchising maakt snelle internationale expansie mogelijk, terwijl de merkconsistentie behouden blijft.
Klassieke Horeca zoekt balans tussen herstel en terughoudendheid
Marriott Hotels opereert binnen het kanaal Klassieke Horeca, waar stagnatie en terughoudendheid momenteel overheersen. Door personeelstekorten, stijgende loonkosten en een afnemend consumentenvertrouwen zijn veel ondernemers voorzichtig met nieuwe investeringen. Toch zien grote internationale hotelgroepen als Marriott ruimte voor strategische uitbreiding, vooral in steden met internationaal zakelijk verkeer en toerisme. Binnen de sector is een lichte omzetgroei zichtbaar, maar marges staan onder druk en er wordt vooral defensief geïnvesteerd. De kracht van Marriott zit in het brede merkportfolio, sterke gastbeleving en de schaal om te blijven vernieuwen ondanks moeilijke marktomstandigheden.
Wat HOMiES kunnen leren van Marriott Hotels
Marriott Hotels laat zien dat merkconsistentie, schaal en internationale ervaring ook in een uitdagende markt kunnen leiden tot groei. Voor HOMiES zijn dit de belangrijkste lessen:
-
Merkenportfolio’s geven flexibiliteit om verschillende doelgroepen te bedienen binnen één formule.
-
Investeren in merkbeleving en internationale uitstraling helpt om relevant te blijven voor zakelijke én leisuregasten.
-
Het combineren van meerdere merken binnen één locatie biedt schaalvoordeel en verbetert de bezettingsgraad per locatie.
