Jumbo is een formule met het DNA van een familiebedrijf en het karakter van een ambitieuze uitdager. Sinds de introductie van de bekende én-én-én-formule – én het grootste assortiment, én de beste service, én de laagste prijs – heeft Jumbo zich razendsnel ontwikkeld tot de nummer twee in de Nederlandse supermarktwereld. Vanuit het hoofdkantoor in Veghel bouwt Jumbo al jaren aan een sterke combinatie van fysieke winkels, cityconcepten, foodmarkten en een online kanaal. De missie? Klanten verrassen en van hen fans maken, met lekker en verantwoord eten voor iedereen. De menselijke benadering, innovatiekracht en drang naar groei typeren de Jumbo-aanpak, ondersteund door 100.000 ‘Jumborianen’.
Cijfers 2025: defensieve koers met herstel in zicht
In 2024 noteerde Jumbo een F&B-omzet van ruim €7,8 miljard, verdeeld over 678 vestigingen. Daarmee zakt het aantal winkels licht en is ook de omzet teruggelopen ten opzichte van het voorgaande jaar. De voornaamste oorzaak: het tabaksverbod en het beëindigen van de La Place-integratie. Toch valt er ook positief nieuws te melden: de onderliggende foodomzet steeg met 3% en de operationele winst groeide van €22 miljoen naar €30 miljoen, ondanks stevige prijsverlagingen. Jumbo investeerde in 2024 ruim €150 miljoen in het verscherpen van het prijsprofiel – een indicatie van de strategie om marktaandeel te behouden via scherpe prijspositionering.
Groei met hobbels en wendingen
Kijkend naar de afgelopen jaren valt op hoe sterk Jumbo is gegroeid in volume, merkpositie én innovaties. In 2015 werd de overname van C1000 afgerond, gevolgd door een reeks strategische acquisities: EMTÉ, La Place, Smulweb en diverse zelfstandige supermarkten. In 2021 kreeg het bedrijf zelfs het predicaat ‘Koninklijk’. Toch werd 2023-2024 een keerpunt. Waar eerdere jaren gericht waren op groei, ligt de nadruk nu op optimalisatie, digitalisering en winstgevendheid. De uitdaging ligt in het behouden van schaalvoordeel, zonder af te glijden in margedruk.
Jumbo verliest terrein, maar blijft relevant
De supermarktsector kent forse uitdagingen. Het verbod op tabaksverkoop, stijgende loonkosten, margedruk en verschuiving van consumentengedrag zorgen voor stevige dynamiek. Jumbo werd extra hard geraakt: met een fors aandeel in tabaksverkoop verloor het bedrijf circa €400 miljoen omzet. Tegelijkertijd komt de groei van concurrenten zoals Albert Heijn (marktleider met 37,7% marktaandeel) en PLUS (door fusie met Coop) met scherpere marges en loyaliteitsmodellen. Jumbo reageert met internationale inkoop, prijsacties en focus op technologie – en behoudt daarmee zijn positie als belangrijke speler.
Wat HOMiES kunnen leren van Jumbo
Voor leveranciers en partners is het essentieel om Jumbo’s huidige koers goed te begrijpen:
-
De formule is in transitie van expansie naar consolidatie.
-
Prijspositionering is cruciaal – denk aan slimme promoties, concurrerende private labels en innovaties met waarde.
-
Het Jumbo Extra’s loyaliteitsprogramma biedt kansen voor gepersonaliseerde acties.
-
Inkoop verloopt deels via internationale sourcingkanalen: een realiteit waar je als leverancier strategisch op moet inspelen.
Wie succesvol wil zijn bij Jumbo moet waarde kunnen aantonen – in prijs, marge én samenwerking.
