HOMiES Tips _ Praktische inzichten voor Foodservice Professionals HOMiES Tips _ Praktische inzichten voor Foodservice Professionals

Customer Journey

HOMiES Tips - Category management - creëer meer waarde per gastmoment HOMiES Tips - Category management - creëer meer waarde per gastmoment
Category Management: creëer meer waarde per gastmoment
Category Management binnen foodservice vraagt om een bredere blik dan het beheren van producten en assortimenten. De waarde van een…
Lees meer
HOMiES Tips - Customer journey management - van klantreis naar dagelijkse sturing HOMiES Tips - Customer journey management - van klantreis naar dagelijkse sturing
Customer journey management: van klantreis naar dagelijkse sturing
Een klantreis in kaart brengen levert vaak waardevolle inzichten op. De uitdaging begint daarna: hoe voorkom je dat de visual…
Lees meer
HOMiES Tips - Customer experience wordt zichtbaar tussen contactmomenten HOMiES Tips - Customer experience wordt zichtbaar tussen contactmomenten
Customer experience wordt zichtbaar tussen contactmomenten
Een vriendelijk gesprek, een gebruiksvriendelijke website en een correcte levering kunnen ieder afzonderlijk goed worden beoordeeld. Toch kan de totale…
Lees meer