Klantinformatie bevindt zich vaak in gesprekken, mailboxen, documenten en de kennis van individuele medewerkers. Hierdoor ontbreekt gemakkelijk het overzicht dat…
Een CRM-systeem implementeren gaat verder dan het configureren van software en overzetten van klantgegevens. Eerst moet duidelijk zijn welke processen…
Tijdens onze fysieke evenementen krijg je cookies bij de koffie, maar ook online maken we gebruik van digitale cookies. We zijn verplicht om je hier netjes over te informeren, dus bij deze ter informatie.