Masterclasses

Hoe kan jouw aanbod als leverancier in Foodservice bijdragen aan het succes van een categorie? In deze interactieve Mini Masterclass, georganiseerd in samenwerking met The Category & Trade Company, verkennen we hoe category management werkt aan de kant van jouw klant en hoe jij daar strategisch op inspeelt. Van categorievisie tot praktische plannen – we bespreken hoe je jouw kennis inzet om samen de juiste keuzes te maken.

Digital commerce heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen, maar binnen foodservice en B2B blijft er nog veel terrein te winnen. Waar consumenten in retail al lang gewend zijn aan naadloze online-ervaringen, werken veel bedrijven in foodservice en B2B nog met traditionele processen die snellere groei in de weg staan. Klanten verwachten steeds meer gemak, snelheid en digitale ondersteuning. De vraag is niet óf je mee moet, maar hoe snel je de transitie maakt.

Op 21 mei staat onze HOMiES Masterclass voor Salesleiders op het programma. Wissel je ervaringen uit met collega salesleiders en duik in best practice cases. Ontdek de strategieën en inzichten die succesvolle sales executives gebruiken om teams te inspireren, deals te sluiten en sterke klantrelaties op te bouwen. Leer van de besten en versterk jouw leiderschap in sales.

Digital commerce heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen, maar binnen foodservice en B2B blijft er nog veel terrein te winnen. Waar consumenten in retail al lang gewend zijn aan naadloze online-ervaringen, werken veel bedrijven in foodservice en B2B nog met traditionele processen die snellere groei in de weg staan. Klanten verwachten steeds meer gemak, snelheid en digitale ondersteuning. De vraag is niet óf je mee moet, maar hoe snel je de transitie maakt.

Gebruik data om de plannen van jouw klant beter te begrijpen en te versterken. Data speelt een cruciale rol in het succes van jouw klant, maar hoe gebruik jij die inzichten om écht waarde te leveren? Tijdens deze Mini Masterclass, georganiseerd in samenwerking met The Category & Trade Company, leer je hoe je klantdata kunt interpreteren en vertalen naar concrete acties. We bespreken hoe je data inzet om beter aan te sluiten bij jouw klant.

Onderhandelen is een vak apart: het draait om balans, vertrouwen en het begrijpen van de drijfveren van de andere partij. In deze interactieve sessie, ontwikkeld in samenwerking met onze kennispartner Hovingh & Partners, maak je kennis met de ENS Negotiation & Influencing-methode. Deze praktische en beproefde aanpak helpt je om voorbereid, zelfverzekerd en effectief te onderhandelen. Of je nu een prijs wilt bespreken, een samenwerking wilt opstarten of complexe voorwaarden wilt uitwerken, na deze masterclass weet je hoe je dit met impact doet.

Help je klant een optimale beleving te creëren door jouw aanbod perfect te integreren. De klantreis is namelijk het hart van elke succesvolle formule. Maar hoe zorg je er eigenlijk als leverancier voor dat jouw aanbod naadloos aansluit op de gewenste beleving van jouw klant? In deze HOMiES Mini Masterclass, georganiseerd in samenwerking met The Category & Trade Company, gaan we dieper in op dit vraagstuk, de Customer Journey en hoe jij jouw rol als leverancier kunt inzetten om meer waarde toe te voegen aan je klant.

Digital commerce heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht genomen, maar binnen foodservice en B2B blijft er nog veel terrein te winnen. Waar consumenten in retail al lang gewend zijn aan naadloze online-ervaringen, werken veel bedrijven in foodservice en B2B nog met traditionele processen die snellere groei in de weg staan. Klanten verwachten steeds meer gemak, snelheid en digitale ondersteuning. De vraag is niet óf je mee moet, maar hoe snel je de transitie maakt.

Beïnvloeden is overal om ons heen: in gesprekken, in presentaties en in hoe we anderen overtuigen. Deze MiNi Masterclass, gebaseerd op de overtuigingsprincipes van Dr. Robert Cialdini en ontwikkeld samen met Hovingh & Partners, biedt je een praktijkgerichte en ethische aanpak om jouw impact te vergroten. Ontdek hoe je authentiek en effectief invloed kunt uitoefenen, relaties kunt versterken en betere resultaten kunt behalen.

Hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie écht klantgericht werkt? Hoe creëer je waardevolle klantbelevingen die niet alleen zorgen voor tevreden klanten, maar ook voor duurzame groei? Samen met Matty Geertsen, medeoprichter van Customore Consulting, duiken we tijdens deze HOMiES MiNi Masterclass in de kunst van klantgerichtheid en het behalen van een hoge NPS-score.