HOMiES Marketing Automation HOMiES Marketing Automation

Conflicthantering

HOMiES Tips - Doorbreek de dramadriehoek door het gesprek anders te voeren HOMiES Tips - Doorbreek de dramadriehoek door het gesprek anders te voeren
Conflicthantering: Doorbreek de dramadriehoek door het gesprek anders te voeren
Een conflict gaat zelden alleen over het onderwerp dat op tafel ligt. Onder tijdsdruk kunnen mensen elkaar beschuldigen, verantwoordelijkheid ontwijken…
Lees meer
HOMiES Tips - Een lastig gesprek pauzeren zonder het probleem te parkeren HOMiES Tips - Een lastig gesprek pauzeren zonder het probleem te parkeren
Lastige gesprekken voeren: Een lastig gesprek pauzeren zonder het probleem te parkeren
Een gesprek kan inhoudelijk belangrijk zijn en toch op het verkeerde moment plaatsvinden. Wanneer irritatie, teleurstelling of spanning oploopt, ontstaat…
Lees meer
HOMiES Tips - Onderzoek het conflict voordat je het probeert op te lossen HOMiES Tips - Onderzoek het conflict voordat je het probeert op te lossen
Conflicten oplossen: Onderzoek het conflict voordat je het probeert op te lossen
Een conflict op de werkvloer wordt vaak pas besproken wanneer standpunten zijn verhard. Beide partijen hebben dan al verklaringen gevormd…
Lees meer
HOMiES Tips - Herstel de samenwerking nadat een conflict is besproken HOMiES Tips - Herstel de samenwerking nadat een conflict is besproken
Conflicthantering: Herstel de samenwerking nadat een conflict is besproken
Een conflictgesprek kan eindigen met een afspraak, terwijl de samenwerking nog steeds gespannen blijft. Collega’s houden informatie achter, stemmen alleen…
Lees meer