ISS Catering Services is onderdeel van het wereldwijd opererende ISS-concern. Al sinds 1901 werkt ISS aan het verbeteren van werkwerelden, met dienstverlening die zich richt op het verbinden van mensen en plaatsen. De cateringdivisie van ISS vertaalt die missie naar gastvrijheid op locatie, waarbij aandacht, verantwoordelijkheid en kwaliteit centraal staan. ISS kiest voor een aanpak waarin gedrag, betrokkenheid en beleving net zo belangrijk zijn als processen en systemen.
Van nachtwacht tot hospitalitypartner: een geschiedenis van verbinding
ISS begon in 1901 als een beveiligingsbedrijf dat nachtwachten leverde. Door de jaren heen ontwikkelde de organisatie zich tot een internationale dienstverlener met een breed aanbod. Die ontwikkeling ging altijd gepaard met een heldere visie: werkplekken betekenisvoller, gezonder en productiever maken. Vanuit die oorsprong richt ISS zich vandaag op totaaloplossingen, waarin catering een cruciale rol speelt in de dagelijkse ervaring van de gast.
Vijf kernwaarden als fundament voor cultuur en kwaliteit
Binnen ISS draait alles om vijf kernwaarden: verbondenheid, eerlijkheid, verantwoordelijkheid, ondernemerschap en kwaliteit. Deze waarden zijn voelbaar op de werkvloer en vormen de ruggengraat van de bedrijfscultuur. Verbondenheid betekent dat iedereen zichzelf mag zijn en zich onderdeel voelt van het geheel. Ondernemerschap krijgt ruimte door medewerkers de vrijheid te geven om te handelen. En kwaliteit wordt dagelijks waargemaakt door vakmensen met passie voor hun werk.
OneISS: eenvoud en nabijheid in internationale context
Met de OneISS-strategie werkt ISS aan een organisatie die sterker, eenvoudiger en dichter bij de klant staat. Dit betekent investeren in heldere structuren, betere samenwerking tussen teams en meer ruimte voor lokaal maatwerk. Tegelijk blijft ISS opereren als één wereldwijd netwerk waarin goed gedrag en leiderschap actief worden gestimuleerd en beloond. Zo ontstaat een organisatie die schaal koppelt aan nabijheid en menselijkheid.
Wat HOMiES kunnen leren van ISS Catering
ISS Catering Services laat zien hoe een wereldwijde organisatie toch persoonlijk en toegankelijk kan blijven. De combinatie van waarden, vertrouwen en structuur maakt deze formule relevant voor elke organisatie die gastvrijheid wil verankeren in de werkcultuur.
Voor HOMiES betekent dat:
-
Werk vanuit kernwaarden die gedrag richting geven. ISS maakt van waarden concrete leidraden op de werkvloer.
-
Geef medewerkers de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Ondernemerschap begint bij vertrouwen.
-
Vereenvoudig je structuur om sneller en beter te kunnen schakelen. Eenvoud versterkt verbinding.
-
Zet hospitality in als bouwsteen van werkplezier en organisatiecultuur. Niet als luxe, maar als basisvoorwaarde.
Ontdek meer over ISS Catering Services
ISS Catering Services verbindt mensen en organisaties met gastvrijheid op maat, gebaseerd op sterke waarden en internationale expertise. Kijk voor meer informatie op https://www.issworld.com/nl-nl/services/services-we-offer/food.
