Kruidvat is een begrip in Nederland. Met haar opvallende rood-gele huisstijl, de bekende slogan “Steeds verrassend, altijd voordelig” en een breed assortiment health-, beauty- en foodproducten, weet de drogisterijketen miljoenen consumenten aan zich te binden. De formule is onderdeel van de internationale retailgigant A.S. Watson Group en heeft zich sinds de oprichting in 1975 ontwikkeld tot marktleider in de Nederlandse en Belgische drogisterijmarkt. Onderdeel van het succes is het eigen merk waarmee Kruidvat klanten kwalitatieve producten tegen scherpe prijzen biedt, naast slimme prijsacties en verrassende aanbiedingen die consumenten naar de winkels blijven trekken.
Cijfers 2025: stijging omzet, stabiel in winkels
In 2024 realiseerde Kruidvat een F&B-omzet van €240 miljoen, verdeeld over 970 Nederlandse vestigingen. Daarmee blijft het winkelbestand ten opzichte van vorig jaar nagenoeg gelijk, terwijl de omzet opnieuw licht stijgt. Opvallend is dat Kruidvat inmiddels Bol.com heeft ingehaald als sterkste retailmerk van Nederland. Dit is mede te danken aan de offensieve marketingcampagnes rondom het 50-jarig bestaan en de consequente positionering als prijsvechter. Ook in het foodsegment weet Kruidvat zich slim te onderscheiden: terwijl supermarkten hun samenwerking met Douwe Egberts onder druk zagen staan, bleef Kruidvat het merk gewoon aanbieden.
Stabiele prestaties met strategische accenten
Als we de afgelopen jaren in ogenschouw nemen, zien we een indrukwekkend stabiel patroon in het aantal winkels en de gerealiseerde foodomzet. In 2021 telde Kruidvat 974 vestigingen en een omzet van ruim €214 miljoen. In 2023 waren dat er 977 winkels met €235 miljoen omzet, en nu dus 970 locaties met €240 miljoen omzet. Het toont aan dat de formule volwassen is geworden en zich nu richt op optimalisatie in plaats van pure groei. Terwijl de fysieke expansie afvlakt, focust Kruidvat zich op winkelervaring, duurzaamheid (zoals papieren schepsnoepzakken en ledverlichting) en verdere versterking van het eigen merk.
Kansen in het domein van New Retail
Binnen het kanaal New Retail valt Kruidvat op als een succesvolle speler die slim laveert tussen fysieke retail en online positionering. Waar andere ketens worstelen met marges of digitale integratie, weet Kruidvat zijn O+O (offline + online) strategie effectief uit te bouwen. In een kanaal waar schaalvergroting, specialisatie of overname de dominante trends zijn, kiest Kruidvat voor een hybride aanpak: consistente pricing, verrassend aanbod en efficiënte omnichannel-integratie. Daarmee blijft het merk aantrekkelijk voor zowel prijsbewuste als gemakzoekende consumenten, en behoudt het zijn relevantie in een competitieve markt.
Wat HOMiES kunnen leren van Kruidvat
-
Consistentie werkt: De jarenlange positionering als prijsvechter is consequent doorgezet en heeft geleid tot het sterkste retailmerk van Nederland.
-
Speel in op gemis van concurrenten: Waar andere retailers worstelen met leveranciers (zoals Douwe Egberts), biedt Kruidvat juist continuïteit.
-
Combineer fysiek met slim online: De O+O-aanpak laat zien hoe je klanten op meerdere fronten kunt bedienen zonder grip te verliezen.
-
Gebruik jubilea als merkboost: De viering van het 50-jarig bestaan werd slim aangegrepen voor extra zichtbaarheid en merktrouw.
