Kies voor groei in Customer Journey Management
Meld je aan voor deze training en ontwikkel je in Customer Journey Management. Versterk de klantbeleving en verbeter je impact
Waarom deze training ertoe doet
De klantreis is allang geen lineair proces meer. Zeker in foodservice bewegen klanten zich tussen kanalen, rollen en contactmomenten. Deze training laat je zien waar de knelpunten en kansen liggen. Je ontdekt hoe je journey mapping praktisch inzet, en hoe je als team klantgerichter werkt. Zonder vage abstracties, maar met duidelijke touchpoints en verbeteracties.
Wat het je oplevert:
Meld je aan voor deze training en ontwikkel je in Customer Journey Management. Versterk de klantbeleving en verbeter je impact
