Algemene Voorwaarden

We houden het graag transparant, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.

Inleiding

Onze HOMiES Community is gebouwd op vertrouwen en samenwerking. We gaan er van uit dat deze voorwaarden grotendeels “logisch” zijn, maar om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en we elkaar kunnen blijven inspireren en uitdagen, hebben we bij deze een aantal heldere algemene voorwaarden opgesteld.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alles wat we doen. Of het nou gaat om onze fysieke activiteiten, kennisdocumenten of ondersteunende diensten. Wanneer je contact met ons hebt, deelneemt aan onze activiteiten of gebruik maakt van onze diensten. Of het dan gaat om een gratis testdeelname om een keer de sfeer te komen proeven of betaalde lidmaatschap maakt dan niet uit. Deze voorwaarden zijn onze basis voor alles wat we doen en waar we dus vanuit goede trouw van uit gaan.

Heb je vragen over onze voorwaarden? Neem dan gewoon contact met ons op. We helpen je dan persoonlijk verder.

Neem contact op

Versie 17 December 2025

Foodservice HOMiES, een merknaam van HOMiES Nederland B.V. is een community en platform waar professionals elkaar ontmoeten, inspireren en ondersteunen. Wij zijn HOMiES. Wij zijn de Verbinders in Foodservice en we organiseren het hele jaar door verschillende activiteiten die volledig gericht zijn op het samenbrengen, inspireren, verbinden en ondersteunen van onze deelnemende HOMiES en alle mensen die interesse hebben in onze aanvullende producten en diensten. Deze bijgewerkte algemene voorwaarden zijn daarom van toepassing op al onze activiteiten, lidmaatschappen, evenementen en opdrachten en zijn een uitbreiding op deze vorige versie.

1. De Overeenkomst

Wanneer je je inschrijft voor één van onze HOMiES activiteiten of lidmaatschappen of gebruik maakt van één van onze ondersteunende producten of diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Dit geldt zowel voor betaalde lidmaatschappen als voor een gratis proefdeelname aan 1 van onze specifieke activiteiten en ondersteunende producten en diensten. Bij aanmelding voor een activiteit of aanvaarding van een offerte – ook als je geen lid bent – stem je automatisch in met deze voorwaarden, inclusief onze deelnamevoorwaarden die logischerwijs integraal onderdeel uitmaken van alles wat we organiseren.

2. Deelnamevoorwaarden

A: Aanmelding en bevestiging:

Jouw deelname aan onze HOMiES activiteiten is definitief als je je hebt aangemeld voor een betreffende activiteit en onze automatische bevestiging hebt ontvangen.

B: Annulering en/of vervanging
Kun je onverhoopt niet aanwezig zijn, dan kun je kosteloos annuleren, maar vragen wij je wel om dit minimaal 7 dagen voor de betreffende activiteit aan ons door te geven. Je kunt in overleg altijd een collega of relatie in jouw plaats laten deelnemen.

C: Annuleringskosten en/of No-show-fee
Wanneer je zonder afmelding wegblijft, of je meldt je minder dan zeven dagen vooraf af zonder gepaste vervanger, dan zijn we helaas genoodzaakt om kosten in rekening te brengen als bijdrage in de gemaakte kosten. De bijdrage die we in rekening brengen is ter hoogte van 50% van de prijs die vermeld staat op de betreffende evenementenpagina en dit geldt voor zowel leden als niet-leden.

D: Bijzondere omstandigheden
We begrijpen uiteraard dat er situaties kunnen zijn waarin aanwezigheid redelijkerwijs onmogelijk was. In dat geval kijken we samen naar een passende oplossing.

3. Het Lidmaatschap

Als je je als persoon of bedrijf hebt aangemeld voor één van onze verschillende HOMiES lidmaatschappen en onze factuur hebt betaald, ben je lid van HOMiES. Lidmaatschappen gelden vanaf de datum van inschrijving en/of bijbehorende jaarlijkse factuurdatum en zijn geldig voor onbepaalde tijd en worden automatisch stilzwijgend verlengd tenzij het gaat om een eenmalige proefdeelname inschrijving voor een specifiek evenement. Onze lidmaatschappen zijn altijd bedrijfsgebonden en deelname aan onze evenementen zijn altijd persoonsgebonden, omdat we waarde hechten aan persoonlijke relaties binnen ons netwerk. Als je een keer verhinderd bent, is het in overleg mogelijk om een collega of relatie af te vaardigen.

4. Jaarlijks tegoed voor deelname activiteiten

A. Bij ieder nieuw of verlengd lidmaatschap ontvang je als persoon en/of bedrijf een tegoed voor deelname aan onze activiteiten. Met dit tegoed neem je deel aan de activiteiten die bij het lidmaatschap horen. Dit tegoed gebruik je binnen twaalf maanden na de startdatum van je lidmaatschap en dit tegoed bestaat uit:

Toegang tot drie HOMiES inspiratiedagen
Toegang tot één verdiepende masterclass óf Q&A sessie naar keuze.

B. Aan het begin van ieder nieuw lidmaatschapsjaar, dus bij iedere jaarlijkse verlenging. vernieuwen we automatisch je tegoed. Niet-gebruikte tegoeden vervallen na afloop van het jaar, tenzij we samen iets anders hebben afgesproken.

C. Wil je deelnemen aan meer activiteiten? Of wil je een keertje een extra collega of relatie meenemen? Dan kan dat tegen de vooraf helder afgesproken meerprijs per extra deelname zoals vermeld op de bijbehorende betreffende evenementenpagina.

5. Eigen Risico en Aansprakelijkheid

Deelname aan onze evenementen en activiteiten is altijd op eigen risico. HOMiES is niet aansprakelijk voor eventuele schade, verlies of ongemak tijdens onze bijeenkomsten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. We doen altijd ons best om een veilige omgeving te bieden, maar vragen je om zelf ook alert te zijn en respectvol om te gaan met anderen.

6. Tarieven en Opzegtermijn

De tarieven van onze HOMiES-lidmaatschappen en eventuele extra evenementen communiceren we altijd vooraf helder. Lidmaatschappen verlengen we ieder jaar automatisch, op dezelfde factuurdatum als de eerste factuur, tenzij je ze op tijd opzegt. Opzeggen doe je schriftelijk, met een opzegtermijn van zes (6) maanden voor de verlengingsdatum, dat dus anders is dan kalenderjaar.

7. Prijzen

Onze prijzen zijn altijd exclusief BTW en eventuele andere overheidsheffingen. HOMiES behoudt zich het recht voor om jaarlijks de prijzen te herzien, of wanneer externe kosten aanzienlijk stijgen. We houden je uiteraard altijd op de hoogte van eventuele wijzigingen.

8. Betaling

Betalingen dienen altijd binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Als betaling te laat of niet binnenkomt, behoudt HOMiES het recht om een marktconforme rente in rekening te brengen, evenals eventuele incassokosten indien noodzakelijk. We waarderen snelle betalingen, zodat we juist samen kunnen blijven bouwen aan onze community.

9. Opschorting

HOMiES behoudt het recht om verplichtingen op te schorten zolang een deelnemer openstaande betalingen heeft. We willen dat iedereen kan blijven meedoen, en rekenen daarbij op respect voor de afspraken die we samen maken.

10. Overmacht

Soms zijn er omstandigheden die buiten onze controle vallen, zoals pandemieën, stakingen of overheidsmaatregelen, die ervoor zorgen dat we een evenement of opdracht moeten annuleren. In dat geval doen we ons best om een passend alternatief te bieden, maar er kan in dit soort gevallen helaas geen restitutie worden verleend.

11. Intellectueel Eigendom, Gebruiksrecht en Vrijwaring

A. Tijdens onze evenementen worden foto’s en video’s gemaakt om de sfeer vast te leggen en de community verder te laten groeien. Door deelname aan een evenement geef je ons toestemming om de beelden zonder beperkingen te gebruiken voor onze promotie- en communicatiekanalen.

B. Wanneer je deelneemt aan of samenwerkt met HOMiES, geef je ons een niet-exclusief en kosteloos recht om door jou gedeelde materialen, beelden, ontwerpen of andere bijdragen te gebruiken voor onze promotie, communicatie en activiteiten.

C. Je vrijwaart HOMiES voor eventuele aanspraken van derden op deze bijdragen. Als jouw bijdrage valt onder intellectueel eigendomsrecht, doe je afstand van een afzonderlijke vergoeding of rechten als HOMiES deze bijdrage gebruikt.

12. Ondersteuning, Verbinding en Onafhankelijkheid

A: Naast onze fysieke activiteiten bieden we ondersteunende producten en diensten. Denk aan trainingen, advies, coaching, hulp bij werving- en selectie opdrachten, inzet van interimmers en begeleiding binnen Foodservice. Deze diensten beïnvloeden onze onafhankelijkheid binnen onze Community niet.

B. Binnen ons netwerk kunnen we samenwerkingen tot stand brengen tussen leden, partners en leveranciers. Voor onze rol als verbinder kunnen we een vergoeding of provisie ontvangen van de leverancier of dienstverlener. Deze diensten beïnvloeden onze onafhankelijkheid binnen onze Community niet.

C: Onze aanvullende ondersteuningsdiensten en opdrachten gaan pas lopen zodra wij deze hebben geaccepteerd of wanneer we aantoonbaar zijn gestart zijn met de uitvoering. We werken altijd met zorg en op basis van een inspanningsverplichting. We gaan voor kwaliteit en Community van leden, partners en opdrachtgevers.

D: Soms schakelen we voor een opdracht een externe professional in. We kiezen deze mensen zorgvuldig. Wanneer een derde meewerkt aan een opdracht, blijven wij het aanspreekpunt voor de coördinatie, tenzij we samen iets anders afspreken.

Betrekt de opdrachtgever zelf een derde partij bij de opdracht en loopt het contact rechtstreeks via de betreffende organisatie, dan gelden de voorwaarden van die partij. Wij zijn dan niet aansprakelijk voor hun werk of eventuele tekortkomingen.

13. Vertrouwenspersoon

Vertrouwen staat uiteraard centraal binnen onze community. Mocht je binnen HOMiES te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen of integriteitskwesties, dan kun je vertrouwelijk en anoniem contact opnemen met onze externe vertrouwenspersoon Ilona Pater via telefoonnummer 06-43553270. We behandelen elke melding respectvol.

14. Wijzigingen en aanvulling

HOMiES behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden tussentijds te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen worden altijd transparant gecommuniceerd via onze website en/of per e-mail. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf de datum die in de uiting staat vermeld.

15. Nederlands Recht en Bevoegde Rechter

Op alle overeenkomsten met HOMiES is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank in Zwolle bevoegd, maar we lossen eventuele discussies uiteraard liever persoonlijk met elkaar op door met elkaar in gesprek te gaan.

16. Tips en Verbeterpunten

We zijn altijd op zoek naar manieren om HOMiES verder te verbeteren. Heb je dus vragen over deze voorwaarden of suggesties voor verbetering? Neem gerust met ons op. Samen maken we onze HOMiES Community elke dag een beetje mooier.